Analyse de la Pratique Professionnelle à destination des professionnels de l’Accompagnement professionnel (Conseillers d’Insertion Professionnel, CEP, accompagnateur VAE et Bilan de Compétences)
L’accompagnement professionnel joue un rôle crucial dans le développement professionnel des personnes. Les accompagnateurs, grâce à leurs compétences et à leur expérience, aident les bénéficiaires à mieux comprendre leurs aptitudes, à définir leurs projets professionnels, et à élaborer des plans d’action concrets, à rédiger leur livret de validation des acquis de l’expérience dans une démarche maïeutique, sans faire à leur place.
Mais qu’en est-il de la pratique professionnelle de ces accompagnateurs ? Cet article se propose d’analyser leur rôle, leurs compétences et les défis auxquels ils sont confrontés.
Les professionnels de l’Accompagnement professionnel sont des professionnels formés pour aider les individus à réfléchir sur leur parcours, à identifier leurs compétences et à envisager de nouvelles orientations professionnelles.
Leur rôle est multiple :
- Écoute et Diagnostic : Ils doivent écouter attentivement les besoins et les attentes des bénéficiaires pour établir un diagnostic précis.
- Orientation : Ils aident à clarifier les objectifs professionnels et à identifier les compétences transférables.
- Conseil et Stratégie : Ils proposent des stratégies pour atteindre les objectifs définis, en tenant compte des contraintes personnelles et professionnelles.
- Suivi et Soutien : Ils offrent un suivi personnalisé pour s’assurer de la mise en œuvre des plans d’action et apporter le soutien nécessaire en cas de difficultés.
Pour exercer leur métier, les accompagnateurs doivent posséder un ensemble de compétences variées :
- Compétences Techniques : Connaissance des outils et méthodes d’évaluation des compétences, compréhension des marchés de l’emploi et des formations disponibles.
- Compétences Humaines : Empathie, écoute active, capacité à instaurer une relation de confiance.
- Compétences Pédagogiques : Capacité à transmettre des informations de manière claire et motivante.
- Compétences Stratégiques : Aptitude à aider les bénéficiaires à élaborer des plans d’action réalistes et réalisables.
Défis et Enjeux Le métier d’accompagnateur en bilan de compétences présente plusieurs défis :
- Adaptabilité : Chaque bénéficiaire étant unique, l’accompagnateur doit adapter son approche à chaque situation.
- Évolution du Marché de l’Emploi : La rapidité des changements sur le marché de l’emploi nécessite une veille constante pour proposer des conseils pertinents.
- Évaluation des Résultats : Mesurer l’impact réel de l’accompagnement peut être complexe, d’où l’importance de suivre les bénéficiaires sur le long terme.
Conclusion L’analyse de la pratique professionnelle des professionnels de l’accompagnement professionnel révèle un métier à la fois technique et humain, nécessitant des compétences diversifiées et une capacité d’adaptation constante.
Malgré les défis, ces professionnels jouent un rôle essentiel dans l’accompagnement des transitions professionnelles et des parcours professionnels et de formation, contribuant ainsi au développement et à la réalisation des projets de nombreux individus.
Animant des groupes de 6 à 10 professionnels à distance depuis cinq ans maintenant, en partant de leurs situations vécues et en les amenant à les problématiser pour les mettre en lien avec des apports des différentes sciences humaines (psychosociologie, sociologie, sciences de l’éducation, etc.) ; je constate à quel point elle est indispensable à ces professionnels pour prévenir l’usure professionnelle, faire face aux phénomènes croissants de souffrance des bénéficiaires et se sentir moins isolés. Au-delà des obligations liées à QUALIOPI, elle permet aux professionnels de prendre soin d’eux pour mieux exercer leur métier.
Hélène FROMONT – 31 octobre 2024
