Avec le personnel d’une structure « multi-services » (médiathèque, centre social, espace public numérique, club-adolescents…) implantée dans un quartier populaire d’une ville de la banlieue parisienne, apporter des éléments de réponses à la question du commanditaire :
Comment des élus municipaux, des salariés de l’équipement, des habitants du quartier, peuvent-ils travailler ( agir) ensemble pour mieux vivre ensemble ?
La méthode retenue par le commanditaire fut la mise en œuvre d’une recherche-action collective
Déroulé de la recherche-action :
La recherche-action s’est étendue sur 14 mois à raison d’une rencontre par mois, soit 11 réunions de 4 heures environ. (Recueil et exploitation de données, problématique, hypothèse, journaux d’ateliers, écriture collective du rapport final).
Résultats :
Pour les participants à la recherche-action :
- valorisation et reconnaissance
- changement de posture professionnelle
- meilleur compréhension des enjeux du territoire
Pour les responsables de l’établissement
- éléments détaillées d’un projet de fonctionnement/projet d’établissement
Pour le commanditaire
- mise en place progressive du comité d’usagers
- réflexions et préconisations du groupe intégré à l’action de territorialisation sur le quartier.
Animateur de la recherche-action Luc Sanguinède
luc.sanguinede@wanadoo.fr