Formateur Accompagnateur Coach certifiée
64 300 Loubieng
anne.saguez@hotmail.fr
Prestations
- Accompagnement VAE: choix du diplôme, écriture du livret, préparation au jury, mise en place de dispositif d’accompagnement;
- Accompagnement sur la transition retraite : futur ou nouveau retraité, en individuel ou en groupe,
- Formation sur la qualité de la relation client, accueil, plate-forme téléphonique, communication orale et écrite, gestion des situations délicates;
- Formation remise à niveau orthographe grammaticale, préparation au certificat Voltaire.
Références
- Master DEPRA (Accompagnement par la recherche-action ) – Sorbonne nouvelle
- DUFA (Diplôme Universitaire de Formateurs pour Adultes) – ParisVII Jussieu
- Formation VAE au CNAM
Compétences spécifiques
- Certificat Voltaire (934 points)
- Formation à l’entretien d’explicitation
- Formation aux cartes heuristiques (mind mapping)
- Diverses formations sur la communication non violente et techniques d’écoute